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Title: Quality Measurement in Sterilization Processes at Healthcare Organization in Colombia Using Six Sigma Metrics
Other Titles: Medición de la calidad en procesos de esterilización en organizaciones de salud en Colombia mediante métricas Six Sigma
Authors: Rozo-Rojas, Ivanhoe
Díaz-Piraquive, Flor Nancy
Ordoñez-Díaz, Mayra Samara
Muriel-Perea, Yasser de Jesús
Issue Date: Jul-2019
Publisher: Springer International Publisshing
Abstract: El objetivo del artículo es enfocarse en la aplicación de Six Sigma para medir defectos e identificar oportunidades de mejora como parte de la gestión del conocimiento en el departamento de esterilización de un hospital privado colombiano. La metodología se estableció en tres etapas: Reconocer, Definir y Medir como un estudio exploratorio utilizando datos de todos los instrumentos esterilizados (N = n = 12.846). Se consideró que la información del Sistema de Gestión de Calidad reconocía el contexto porque el equipo de trabajo no había contratado directamente en la organización. El nivel sigma se calculó en tres procesos de esterilización: autoclave, óxido de etileno y peróxido de hidrógeno utilizando datos de 2017 y 2018. Los resultados de este estudio proporcionan información sobre el comportamiento de los procesos de esterilización para establecer una línea de base basada en los datos históricos. Además, los empleados necesitan mejorar sus habilidades y competencias en estadística y procesamiento de datos. Los trabajos futuros están relacionados con la reducción del desperdicio evidenciado en el tiempo excesivo de procesamiento o almacenamiento, la disponibilidad instrumental y la gestión del conocimiento utilizando lecciones aprendidas en los procesos como resultado de las Etapas de Análisis y Control de la implementación del ciclo DMAIC.
Description: 10 p.
URI: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/1051
Source: https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-21451-7_25
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