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dc.contributor.authorRojas Santos, Fredys Stivenson
dc.contributor.authorHinestroza Caballero, Lizeth Carolina
dc.date.accessioned2021-07-06T13:24:48Z
dc.publisherFundación Universitaria de Ciencias de la Saludspa
dc.description.abstractEn la proyección hacia un sistema de salud integral de alta calidad, surgió la necesidad de evaluar si los estándares de calidad utilizados eran eficaces y eficientes en la Unidad de Servicios de Salud (USS) Porvenir que pertenece al Hospital Pablo VI, el cual está integrado a la Subred integrada de servicio en salud Sur Occidente, para cumplir los requisitos mínimos y brindar atención con tendencias a evitar la enfermedad, para mitigar el riesgo de complicaciones y no tener que manejar poblaciones de alto costo. Al ocuparnos de analizar las directrices de la Unidad de Servicios de Salud (USS) Porvenir, decidimos centrarnos en el programa bandera “De Corazón a Corazón” para pacientes hipertensos; de ese análisis nació la necesidad de implementar una nueva estrategia que sea didáctica y practica para lograr que los pacientes puedan entender, comprender e identificar los medicamentos que toman para el control de la tensión arterial y que sigan las recomendaciones que se les brinda tanto en el consultorio como en las actividades mensuales que se realizan con los pacientes hipertensos pertenecientes a este programa. Lo que se planteó implementar fue un plan de mejoramiento direccionado a ser aplicado a esta población para brindar estrategias en visión a mejorar la calidad de prestación del servicio del programa de “De Corazón a Corazón” de la institución. Surgió la idea de obtener resultados a corto plazo visibles y a largo plazo evidenciados en estadísticas positivas que se deben ver en la satisfacción del usuario, la adecuada adherencia a su manejo médico y la mejoría en la relación entre el profesional involucrado en el programa “De Corazón a Corazón” y el paciente hipertenso para que se generen beneficios a la organización en cuanto a calidad y excelencia en la prestación del servicio y se mejore la calidad de vida de la población objeto de estudio.spa
dc.date.issued2018
dc.format.extent63 p.spa
dc.titleProceso de mejoramiento estratégico para el programa de corazón a corazón en USS porvenir de la subred integrada de servicios en salud sur occidente 2018spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.date.available2021-07-06T13:24:48Z
dc.identifier.otherTAGS 0069 P76
dc.identifier.urihttps://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/1577
dc.language.isospaspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/spa
dc.subject.proposalEstrategias de saludspa
dc.subject.proposalEstándares de referenciaspa
dc.subject.proposalGestión de la calidadspa
dc.subject.proposalPreparaciones farmacéuticasspa
dc.subject.proposalServicios de saludspa
dc.subject.proposalSistemas de saludspa
dc.subject.proposalSalarios y beneficiosspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/workingPaperspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.publisher.programEspecialización En Gerencia De La Saludspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias sociales, administrativas y económicasspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista En Gerencia De La Saludspa
dc.publisher.placeBogotáspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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