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Análisis de la prestación y calidad de los servicios que ofrece una IPS de diagnóstico mamario ubicado en la ciudad de Bogotá

Resumen en español

En una IPS de diagnóstico mamario de la ciudad de Bogotá, se evidencio una limitación en la atención de las usuarias debido a la congestión en el servicio que se presta, por lo cual se decidió dar solución ala problemática a partir de 5 temáticas diferentes, como lo son Desarrollo Organizacional, Gestión Económica y Financiera, Gerencia Estratégica y de servicios, Gerencia del Sistema Nacional en Salud y Auditoria y Control de Calidad en Salud. Se realizaron instrumentos que permitieran encontrar una posible causa a la problemática y así mismo brindar acciones de mejora.