Cruz Pinzón, Alba MercyOspina Palmar, Johanna MarcelaPacheco Saltaren, Jhoana IvonMorales Fuentes, Gloris2023-03-16La atención en salud en Colombia han tenido un crecimiento encaminado a la implementación de una política de seguridad del paciente, incluida en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud, donde la prioridad es gestionar los incidentes, reducir y hasta eliminar la ocurrencia de eventos adversos para contar con instituciones seguras y competitivas. La seguridad del paciente tiene como base la evaluación de los procesos de la atención en salud y el diseño e implementación de estrategias de mejora que den respuesta a las problemáticas particulares de la institución. Lo anterior establece el fomento de la intervención realizada desde tres enfoques diferentes, a la política de seguridad del paciente de la Clínica Renacer en la unidad de cuidados intensivos neonatales. Esta investigación realiza el análisis de la ocurrencia de eventos de seguridad presentados durante el periodo de mayo del 2021 a marzo del 2022, 5 incidentes y 12 eventos adversos en la unidad de cuidados intensivos neonatales y gestiona a través de herramientas gerenciales desde tres enfoques que son: la gerencia estratégica, auditoria y control de la calidad y el desarrollo organizacional. Con el objetivo de diseñar estrategias de mejora que permitan a la institución brindar una atención segura de calidad a los pacientes de la unidad neonatal de la Clínica Renacer de Riohacha. La seguridad del paciente va de la mano de la ejecución de buenos programas institucionales dando continuidad a la normatividad liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía en la Atención en Salud establecida por el Ministerio de Salud y Protección Social. Desde la nueva administración gerencial de la Clínica Renacer LTDA., se debe priorizar la implementación de un programa de seguridad del paciente que disminuya la probabilidad del error asistencial. Debido a lo anterior se resalta la importancia de la creación del presente estudio, el cual esta encaminado a fortalecer la atención segura desde la identificación de las causas que provocan la presencia de incidentes y eventos adversos, y proponer acciones de mejora para evitar la repetición de estos con el objetivo de minimizar el riesgo de ocasionar lesiones permanentes en el paciente neonato en la unidad de cuidados intensivos neonatales.2022application/pdfTrabajo de grado - Pregrado2023-03-16https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3202spainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Atención en saludCalidad asistencialEvento adversoIncidenteMedicina intensivaPaciente criticoSeguridad del pacientehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2