Estrategia prospectiva para el servicio de exámenes ocupacionales en la institución prestadora de servicios de salud ESPSALUD IPS SAS del municipio de San Gil, Santander (2024 – 2025)

Gómez Rangel, Carlos Arturo

Publicación:
Estrategia prospectiva para el servicio de exámenes ocupacionales en la institución prestadora de servicios de salud ESPSALUD IPS SAS del municipio de San Gil, Santander (2024 – 2025)

dc.contributor.advisor	Galindo Buitrago, Jose Israel
dc.contributor.author	Gómez Rangel, Carlos Arturo
dc.contributor.corporatename	Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS	spa
dc.date.accessioned	2023-11-17T14:52:56Z
dc.date.available	2023-11-17T14:52:56Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	El servicio de examen ocupacional brindado por ESPSALUD IPS SAS, en el municipio de San Gil, en el departamento de Santander, ha venido presentando dificultades en relaciona la demanda del mismo, por consiguiente fue necesario realizar un análisis de los factores que inciden desde lo interno y lo externo en el servicio, por medio de un diagrama causa raíz, una encuesta de satisfacción y la aplicación de una matriz DOFA, para de esta manera poder establecer un plan de acción basado en una estrategia de inversión que permitirá mejorar continuamente la prestación de este servicio. Adicionalmente por medio de un cuadro de mando unificado se dan las diferentes recomendaciones para el desarrollo de la estrategia. Finalmente se concluye a razón de la importancia de conocer profundamente la metodología de estos instrumentos para la toma de decisiones gerenciales en el sector de la salud. Palabras clave: Programa de salud ocupacional, estrategias, servicios de salud, calidad de la atención en salud, gerencia.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de la Salud	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3412
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Administrativas en Salud	spa
dc.publisher.place	Bogotá	spa
dc.publisher.program	Administración de Servicios de Salud	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	spa
dc.subject.decs	Occupational Health Program
dc.subject.decs	Administración en Salud
dc.subject.decs	Health Services
dc.subject.proposal	Programa de salud ocupacional	spa
dc.subject.proposal	Estrategias	spa
dc.subject.proposal	Servicios de salud	spa
dc.subject.proposal	Calidad de la atención en salud	spa
dc.subject.proposal	Gerencia	spa
dc.title	Estrategia prospectiva para el servicio de exámenes ocupacionales en la institución prestadora de servicios de salud ESPSALUD IPS SAS del municipio de San Gil, Santander (2024 – 2025)	spa
dc.type	Trabajo de grado - Especialización	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_8042	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/workingPaper	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/WP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication