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Diseño de estrategias para la optimización de la rentabilidad financiera y la calidad de los servicios prestados en IRON GYM

Resumen en español

IRON GYM es un centro de acondicionamiento físico del sur de Bogotá, que, como muchas PyMES del país, fue afectada económicamente por la pandemia, por lo cual con este trabajo se realiza un análisis bajo la metodología cualitativa bajo la observación directa dentro de una visión holística de la realidad de la empresa, tomando como punto de partida el método inductivo sobre el mundo fitness mostrando las ventajas y falencias de los centros de acondicionamiento físico teniendo como variables los tipos de usuarios y su estado de salud por medio de la propuesta de prestación de servicios de salud, con una perspectiva global sobre la importancia de la realización de actividad física y su impacto en la salud individual de cada usuario y a partir de los hallazgos se diseña una nueva estrategia de negocio mediante el uso de herramientas gerenciales que permitan el análisis institucional y del sector para optimizar la rentabilidad financiera y mejorar la calidad de los servicios prestados IRON GYM en la ciudad de Bogotá.