Publicación:
El mapa de la empatía

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.authorSolano Rojas, Eliana Andreaspa
dc.contributor.corporatenameFundación Universitaria de Ciencias de la Saludspa
dc.date.accessioned2019-11-23T18:27:52Zspa
dc.date.available2019-11-23T18:27:52Zspa
dc.date.issued2017-06-20spa
dc.descriptionEn este objeto de Información se ilustra cómo generar un mapa de la empatía con los posibles clientes del servicio que prestará la empresa a estudiar para comprender las preocupaciones, angustias y posibles sugerencias que tienen. Este mapa de la empatía está orientado a comprender que piensa, siente, ve, oye, dice y hace el cliente respecto al servicio que se le prestaráspa
dc.description.otherplatformrequirementsInternetspa
dc.description.version1.0spa
dc.format.extent32,8 MBspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/829spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherFundación Universitaria de Ciencias de la Salud, 2017spa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias sociales, administrativas y económicasspa
dc.relationhttps://vimeo.com/222356784spa
dc.relation.ispartofhttps://vimeo.com/222356784spa
dc.rightsFundación Universitaria de Ciencias de la Saludspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.otherEmpatia - clasificaciónspa
dc.subject.proposalPacientesspa
dc.titleEl mapa de la empatíaspa
dc.typeObjeto de aprendizajespa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_1843spa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/ARTOTRspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
lom.aggregationLevelMediospa
lom.context.educativeLevelEducación superiorspa
lom.difficultyMediospa
lom.intentedEndUserRoleEstudiante de Educación Superiorspa
lom.interactivityLevelMediospa
lom.interactivitytypeActivospa
lom.languagespaspa
lom.metadataSchemaCEM 2.0spa
lom.resourceType.coreTIN - INTENCIONALIDAD PEDAGÓGICAspa
lom.resourceType.detailLO - Learning Objectsspa
lom.resourceType.mainRECURSOS EDUCATIVOS DIGITALESspa
lom.resourceType.minEDT - Educativospa
lom.semanticDensityMuy altospa
lom.statusFinalizadospa
lom.structureatomicspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
El mapa de la empatía.pdf
Tamaño:
125.04 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
15.06 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

FBB. Recursos Educativos Digitales